فلسفة ال Gemba Walk في التصنيع الرشيق

يُعد “Gemba Walk” أو “المشي في الجيمبا” أحد أهم الممارسات في فلسفة الإدارة الرشيقة (Lean Management)، حيث يقوم القادة والمديرون بزيارة المكان الحقيقي الذي يتم فيه إنشاء القيمة – مثل خطوط الإنتاج أو أماكن العمل المباشر – لمراقبة العمليات عن كثب، والتواصل مع الموظفين، وتحديد فرص التحسين دون الاعتماد فقط على التقارير. هذه الممارسة، التي نشأت في نظام تويوتا الإنتاجي، تساعد في مكافحة “العمى التشغيلي” (Operational Blindness)، وهو حالة يفقد فيها المديرون الرؤية الواضحة للواقع اليومي بسبب التركيز المفرط على الأنشطة الروتينية أو البعد عن الميدان، مما يؤدي إلى تجاهل المشكلات الحقيقية وفقدان الفرص للتحسين المستمر.في الصناعة الدوائية، يُطبق “Gemba Walk” بشكل فعال لتعزيز الامتثال لمعايير الجودة مثل ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، حيث يتيح للمديرين والمشرفين زيارة خطوط الإنتاج مباشرة لمراقبة العمليات، واكتشاف المشكلات المحتملة مثل التلوث أو الإهدار، والتفاعل مع الفرق لتحسين الكفاءة وتقليل المخاطر الصحية. هذه الممارسة تساهم في تعزيز التواصل بين الإدارة والعاملين، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية، تجنب الأخطاء التشغيلية، وضمان سلامة المنتجات الدوائية في بيئة حساسة تتطلب دقة عالية وتحسيناً مستمراً.