تطبيق مواصفة ISO9001 في حياتك اليومية
نظام إدارة الجودة (QMS) هو مجموعة من القواعد التي تضعها منظمتك من خلال العمليات والإجراءات لضمان تقديم رضا العملاء عن منتجاتك وخدماتك. إن استخدام معيار ISO 9001:2015 كنظام لإدارة الجودة يمنحك نهجًا منطقيًا لتنفيذ وإدارة هذه القواعد والمتطلبات التنظيمية. ISO 9001:2015 هو المعيار الحالي لكيفية إدارة نظام إدارة الجودة، وهو معيار معترف به عالميًا تم اعتماده من قبل أكثر من […]